【九巴炒人】八號波未能上班當曠工 服務1/4世紀員工斥無理解僱

【九巴炒人】八號波未能上班當曠工 服務1/4世紀員工斥無理解僱撰文:黃煒堯發佈日期:2017-10-15 08:00九巴被指以多重賤招裁走舊制員工!有區議員近日接獲工友投訴指,九巴近月不斷以多重賤招逼走舊制的客戶服務部員工,其中一名任職約25年的客戶服務熱線職員,因病需定期到醫院覆診,遭主管重點「關照」,包括去廁所要集名、剋扣覆診病假等,後來更因颱風襲港無法上班,被指曠工,最終於上月被解僱。協助該員工的區議員鄧家彪質疑,九巴為節省開支不斷向舊制文職埋手,促九巴應盡企業責任。九巴回應指,基於個人私隱,不會回應個別員工事件。 (黃偉民攝) 受傷做物理治療 上司質疑是否適合這工作45歲的葉小姐自1992年起受聘九巴客戶服務部,每日負責接聽乘客查詢等工作,25年來工作一直穩定,但自2010年起,開始遭到上司的差別待遇,更於今年九月中接到解僱信,理由是工作表現欠佳。葉表示,自新上司及其顧問上任後,一直遭到針對,其中於2010年,葉因家人離世需要提早下班,並申請喪假辦理家人身後事,雖然喪假獲批,但卻遭該名顧問斥責:「你阻住我哋好多Manpower。」後來葉因發生意外受傷,需定期到醫院做物理治療,上司即召見葉,直接質問:「你有冇考慮過自己仲適唔適合呢份工?」 葉小姐被指犯三大罪狀,最終被九巴解僱。(黃煒堯攝) 按鐘去洗手間頻被阻到2015年,葉因婦女病需排期做手術,故提早通知公司以作安排,豈料該名顧問要求葉提交入院紙以及醫院排版副本,葉有感對方侵犯私隱拒絕,後對方即改口要求葉於入手術室前打電話請假。當葉完成第一次手術復工後,發現遭上司和該名顧問重點「關照」,每當葉想按鐘去洗手間時,均會遭阻止,甚至集名紀錄,該名興問亦要求葉覆診的日子,需要先上班再覆診,覆診必需回公司報到。帕卡襲港未能上班 扣假仍當曠工到今年8月颱風帕卡襲港,葉提早4小時,但仍因天氣惡劣無法上班,便知會上司有關情況,豈料該名顧問卻來電斥責葉未有上班,稱「其他同事都係咁返啦!」後更要求葉填表申請以年假頂替,葉為息事寧人而屈服。到今年9月底,葉小姐被上司召見,稱葉小姐犯三大罪狀,包括每日聽電話「唔夠數」、向乘客涉漏公司機密、以及於帕卡襲港當日曠工,故以工作表現欠佳解僱葉,亦拒向葉提供糧單和工作證明副本。 鄧家彪斥九巴無良,促九巴檢討對待員工的手法。 接聽電話要「跑數」葉小姐指,她的工作需要「跑數」,每日要最少接聽160個查詢,但組內「聽唔夠數」情況普遍,過去25年從未有同事因「聽唔夠數」被警告,又指九巴稱她向乘客涉漏的公司機密,實為組內員工的辦工時間,而曠工一說更荒謬,直斥:「我都聽你講扣左年假啦,仲想我點?」她又指有另一家住長洲的舊制同事,同因颱風日未能上班,遭質問斥責「你點解唔喺掛波前搭船出嚟先?」,最終同樣被指曠工遭炒魷。一直跟進葉小姐個案的區議員鄧家彪認為,九巴未有體諒對方的病患及家庭需要,以涉嫌歧視的手法看待葉,其後於颱風襲港一事中,九巴竟要求葉扣除年假,涉違反勞工處的「颱風及暴雨警告下的工作守則」,認為九巴已可能觸犯勞工法例。炒一舊人請兩新人鄧又指九巴近年業績可觀,公司內部卻出現逆市裁走舊制員工趨勢,當中更主要向中層文職埋手,實行「炒一個,請兩個」,對長期效力的老臣子不公平,促九巴檢討對待員工的手法,盡企業責任,勿再以無良手法對待員工。 九巴發言人回應指,九巴是根據勞工法例及既定程序,處理有關人力資源的個案。發言人續稱,基於個人私隱,不會回應個別員工事件。 01 線報 遇到不公、濫權瀆職、甚至令人窩心的事情,歡迎讀者提供線報,標籤:颱風勞工處九巴勞工法例剝削勞工裁員
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